网购火车票,有了注册手机号为啥还要留电话?

网购火车票,有了注册手机号为啥还要留电话?

时间:2020-02-14 18:17 作者:admin 点击:
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(央视财经 《第一时间》) 最近大家也在新闻看到,目前铁路部门要求在12306 App上买票时 一定要填手机号。而很多人都针对这一情况,有不少的疑问,为什么有了注册手机号,还要再留电话?一起来看国家铁路集团有限公司客运部主任黄欣的回应。

记者: 就是看到现在马上就要买票的时候窗口还是12306,能联系到个人手机号这是一个新的举措,为什么会有这样一个措施呢?

国家铁路集团有限公司客运部主任 黄欣 : 肯定大家最近看到网上微信的朋友圈,急寻坐过车的旅客,现在各个部门特别是防疫部门在发现或者是发热旅客或者疑似发热的或者确诊的都要寻找跟他曾经可能是非自觉的密切接触者,很多交通工具都是实名制购票,应该这个人能找到。确实是谁坐了这个车确实可以找到,但是能不能联系上这个人,这个人现在住在什么地方很有可能就不一定能找到,对于在铁路购票的旅客,要求提供乘车旅客本人的手机电话号码。我们在12306注册一般留注册用户的电话号码,真正每一个乘客旅客电话号码是没有的,这次就采取这样一个措施完全为了防疫的需要,第一步是在12306网站和App购票的时候实施,下一步我们在窗户买票的时候也实施,

记者: 假如说我不小心我这个电话号码填错了,包括跟网上填信息一个问题,我的手机号码有一些变更还能跟这个人有后续联系上吗?

国家铁路集团有限公司客运部主任 黄欣 : 我们要求旅客每一个乘车旅客提供一个能够联系到的确实正在使用的手机号码,提供这个手机号码当然我们在必要的时候会进行真实性的核验,希望旅客能从保护自己保护他人的角度出发,要提供真实的号码,否则也会影响到购票和乘车。